Если мы изучим и проанализируем примеры выдающихся исторических лидеров, совершивших что-то доброе и долговременное для человечества, народа, общины или организации, а также их мотивы, то обнаружим, что все они весьма различны. Они явятся во всех видах, пламенея разными оттенками — ученые, художники, аскеты, любители общения и затворники. И все же, если мы вглядимся поглубже в их облик, вооружившись здравым смыслом. то обнаружим нечто интересное. Присущий им компонент БЫТИЯ тем или иным образом оказывается очень сильным. Они обладают двумя объединяющими их признаками:

• все они — люди с характером,
• они обладают внутренней структурой, которая сформирована из определенных универсальных качеств.

Прежде, чем мы обратимся к универсальным качествам всех достойных лидеров, нам следует прояснить для себя, что же означает часто встречающееся слово характер".

Что такое характер?

Каждый человек — это совокупность достоинств и недостатков, присущих голове и сердцу. Возникающая в итоге индивидуальность человека, основанная на балансе хороших и плохих качеств, и есть его характер.
История показала, что именно сила характера выступает в роли индикатора для определения потенциала лидера. Однако исследователи проблемы лидерства оказались неспособны определить его и вписать в рамки какой-либо методологии. В результате, ученые-исследователи постоянно откладывали их на будущее, словно трудные вопросы экзаменационной работы'. Полагают, что за появление идеи, будто качества характера вообще не играют большой роли в процессе лидерства, ответственен известный ученый Стогдилл. Но, фактически, это не так. Он просто отложил свои исследования качеств характера на более поздние времена. Он однажды сказал мне, что никогда не думал прекращать свои исследования личности лидера (подразумевая под этим его характер), и надеялся разобраться с этим вопросом еще лучше, но так уж случилось2. В наше время это чисто академическое недоразумение преодолено окончательно. Признано, что характер — это наиболее важный фактор эффективного лидерства. Однако мы должны описать человека с характером с исчерпывающей ясностью, так, чтобы возникла хорошо сформулированная модель, опирающаяся на исторический опыт.
Необходимую ясность помогут внести два описания человека с характером. Первое дано западной журналисткой, глубоко разбирающейся в людях и событиях, как на Западе, так и в Индии. Она провела в Индии много лет и выказала интерес к индийской культуре. Она описывает человека с характером (джентльмена в истинном смысле этого слова) так:
"это человек честный;
обладающий чувством долга и обязательств, присущих его
положению, каким бы оно ни было;
он говорит правду;
это человек, отдающий должное другим;
внимательный к слабым;
у него есть принципы и он их придерживается;
он не слишком радуется удаче, не слишком печалится неудаче;
он верен;
ему можно довериться"3.
Отсюда становится совершенно очевидно, что человек с характером — это личность, исповедующая человеческие ценности. Второе описание принадлежит испытанному лидеру и весьма уважаемому человеку — генералу армии США М. Б. Риджуэю. Ветеран Второй мировой войны, блистательный офицер, он продвинулся до положения Главнокомандующего силами ООН в Корее и был также председателем Комитета начальников штабов. Он говорит:
"Характер зиждется на самодисциплине, верности, готовности принять на себя ответственность, на том, что человек не боится допустить ошибку. Он основывается на бескорыстии, скромности, смирении, готовности к жертве, если это необходимо, и, по моему мнению, на вере в Бога. Позвольте привести пример.
В критический момент одного из сражений во время Второй мировой войны, контратакующие германские войска почти прорвали линию обороны союзнических войск во Франции. Я командовал 18-м Воздушно-десантным корпусом, и другой командир корпуса, включившийся в бои почти одновременно со мной, заметил: "Я рад, что имею вас на своем фланге. Такой характер многого стоит." Я знал его давно и понимал, о чем он говорит. Я ответил: "Я тоже рад." Больше не было сказано ни слова, в этом не было необходимости. Каждый знал, что другой, если только будет в состоянии, окажет поддержку в трудных обстоятельствах, поможет раньше, чем его об этом попросят; что он скажет правду; что он не будет искать славы для себя, и непременно сдержит слово. Благодаря таким людям рождается вера в успех"4.
И в этом случае столь же ясно видно, что человек с характером исповедует человеческие ценности, что его мысли, слова и дела находятся в гармонии. Чтобы завершить эту тему, давайте рассмотрим пример бесхарактерного человека.
Управляющий одной красильной фабрикой рассказывает консультанту о своем начальнике: "Я ему не доверяю, да и никто не доверяет. Он все хитрит, лишь бы взобраться повыше. В лицо он вам скажет одно, а за спиной совсем другое. Нельзя сказать, чтобы он лгал, но он говорит полуправду". Вот вам человек, полностью занятый собственным продвижением. При встрече с консультантом выяснилось, что этот начальник путает лидерство с "искусством околпачивания". Он еще добавил в конце: "Почему это я должен говорить своим людям правду. когда иду наверх. Я же не собираюсь возвращаться обратно"5
Этот пример относится к английскому предприятию, но весь мир полом подобными самовлюбленными карьеристами. В конечном итоге они наносят своим предприятиям огромный ущерб, и все потому, что не обладают характером.
Обнаружился еще один фактор, который мешаете необходимой ясностью разглядеть, что именно характер является основным источником, питающим лидерство. Это — очень большое количество качеств, с помощью которых описываются характерные особенности личности. Например, Наполеон указал на девяносто качеств, необходимых достойному лидеру. В недавнее время правительство Индии пожелало ввести в школах воспитание в духе человеческих ценностей. Был образован влиятельный комитет, в задачу которого входило составление списка ценностей, которым следует обучить детей. Комитет породил список из 154 пунктов!!! Не удивительно, что подобная деятельность только отпугнула ученых исследователей, которые не захотели подставлять свои шеи под удар, определяя качества, превращающие человека в достойного лидера. К счастью, из этой ситуации есть выход.
Если мы здраво и непредвзято изучим жизнь выдающихся лидеров, то обнаружим нечто очень интересное. Все они обладали несколькими универсальными качествами характера и познания. Если этим качествам придать единую обозримую форму, то образуется связная структура, изображенная на диаграмме на Рис.3.1. Это — сбалансированная структура, в которой компоненты поддерживают друг друга. У каждого лидера баланс оказывается неповторимым. Однако, полезно принять во внимание, что для самого наличия такого баланса необходимы и характер, и познания. Одно познание без силы характера делает человека нерешительным. Один характер, не опирающийся на познания, принижает потенциал лидера. От этого баланса зависит его вера в себя. Вера в себя формирует у лидера установку на активность, что значит — "Мы ответственны за свою жизнь. Наше поведение — результат наших решений, а не тех условий, в которых мы оказались'. Мы можем подчинить свои чувства высшим ценностям. У нас есть инициатива и ответственность, чтобы совершить это"6. Каждый, кто желает развить свой потенциал лидера до максимума, должен внимательно ознакомиться с этой структурой. В 'последующих главах мы обсудим, как эту структуру усилить.
Но вначале давайте сосредоточимся на самом фундаменте лидерства — на бескорыстии. Это особенно уместно сделать с учетом обстановки, которая ныне преобладает в мире. Мы живем в век, когда собственные интересы превратились в цель существования. Поэтому не удивительно, что многие не соглашаются принять бескорыстие в качестве основы лидерства — сама эта идея заставляет их чувствовать себя очень неуютно.

Бескорыстие: фундамент лидерства

"Самолюбие — человеческое качество, бескорыстие — божественное"7, — вот истина, характеризующая это благородное достоинство. Оно — неисчерпаемый источник всего лучшего и нравственного в человеческих существах.
Как показано на Рис.3.1, бескорыстие (если хотите, можете назвать его жертвенностью или отсутствием эгоизма) основывается на идеале или видении, которое человек признает в качестве цели своего существования. Чем выше видение, тем больше степень бескорыстия; а тогда становится выше и потенциал лидерства, это, фактически, — закон. И тем не менее, среди людей наблюдается огромное сопротивление тому, чтобы воспринять эту истину. По этому поводу впечатляюще высказался Свами Вивекананда: "Я не могу требовать полного бескорыстия от всякого: это невозможно. Но, если вы не в состоянии подумать о человечестве в целом, подумайте по крайней мере о своей стране. Если вы не можете думать о стране, подумайте об общине. Если не думаете об общине, подумайте о своей семье. Если не можете думать о семье, подумайте хотя бы о своей жене. Ради бога, не думайте только о себе"8. Здесь представлен широкий спектр идеалов.
На нижнем конце шкалы находятся — я, мне и мое, а на высшем — человечество. Очевидно, что бескорыстие оказывается качеством относительным. Полное бескорыстие — феномен весьма редкий. Но оно все же существует. Если мы обратимся к примерам людей, которые были полностью бескорыстными и жили только для человечества в целом, то отметим Раму, Кришну, Будду, Иисуса Христа, пророка Мухаммеда, Гуру Нанака, Парамахасу Рамакришну и подобных им. Самой значительной чертой всех этих людей является то, что они продолжают оказывать огромное влияние на человеческие умы даже по прошествии многих столетий. Анализируя бескорыстие, можно получить диаграмму, изображенную на Рис.3.2.
Центром бескорыстия как ценности выступает вера — вера в Бога, в сознание, во внутренний голос или во что-то еще. Ректор Саи Университета назвал веру дыханием человеческой жизни. Она одаривает нас сначала:

верой в себя, потом
удовлетворенностью собой, далее
самопожертвованием, и наконец,
самореализацией.

Бескорыстие — это средоточие всего благородного, что только есть в человеческом существе. На диаграмме отображены пять наиболее важных человеческих ценностей. Ниже дано краткое пояснение к ним:
• Истина — это то, что остается неизменным. На санскрите она называется "Сатьей".
• Правильное поведение — это поведение, приличествующее долгу и обязательствам того положения, которое занимает человек, при этом оно может быть любым. На санскрите это обозначается словом "Дхарма".
• Любовь — это неэгоистичная любовь, ничего не ожидающая взамен. На санскрите она называется "Премой".
• Спокойствие — совершенное умиротворение ума. На санскрите оно называется "Шанти".
• Ненасилие — непричинение вреда никому, ни словом, ни делом. На санскрите называется "Ахимсой".

Из пяти перечисленных выше ценностей, первые две — истина и правильное поведение — включают в себя, фактически, суть всей нравственности. Честность, прямота и верность внутренне присущи уже этим двум. На их основе в Древней Индии был сформулирован закон — "Сатъям Вада, Дхармам Чара". В переводе это значит: во всех случаях говори правду и действуй так, как это предписывает долг и обязательства, присущие твоему положению. И если кто-то действует на основе бескорыстной любви, то независимо от успеха или поражения, удовольствия или боли, радости или горя, он пребывает в совершенном мире и покое.
Бескорыстный человек не жаден, он не стремится к скорейшему успеху; поэтому его прямота остается неколебимой. Он никогда не ищет нечестной выгоды за чужой счет; поэтому честность к нему приходит сама собой. Он не карьерист; поэтому его верность сильна и неуклонна. Когда человек овладел этими ценностями, его мысли, слова и дела обретают единство. Он говорит, что думает, а делает, что говорит. В его природе нет ничего двусмысленного. На этом зиждется его надежность, и ему доверяют. А лидером может стать только такой человек, которому доверяют.
Вопреки всему сказанному о бескорыстии, оно никак не вписывается в современную культуру, где процветает дикая конкуренция и бешеная погоня за богатством. Сейчас цель существования видится в том, чтобы поскорее сделать карьеру и обогатиться за одну ночь. Следовательно, от потенциальных лидеров потребуются очень глубокие раздумья, чтобы понять, что эффективность лидера и в самом деле зависит от бескорыстия. Поэтому эту ценность и необходимо обсудить во всех деталях.
Самый замечательный пример того, как бескорыстие лидеров позволяет создать огромную организацию, можно почерпнуть из истории Германии. Повсеместно признанным фактом является то, что несмотря на болезненные поражения, понесенные во время Первой и Второй мировых войн, именно немецкая армия была лучшей военной силой из всех, принимавших участие в боевых действиях. Вплоть до поражения в войне, закончившейся в 1945 году, она не теряла организованности, боевого духа и самоотверженности. За счет чего это достигалось?
Ученый, изучавший германский генеральный штаб, спросил фельдмаршала фон Мольтке, по каким качествам они подбирали офицеров для службы в генеральном штабе. Ему очень хотелось это выяснить, так как генеральный штаб был ключевым элементом в руководстве германской армией. Пожилой фельдмаршал задумался, а потом ответил: "Прежде всего — это не обладание какими-либо особыми качествами, а наоборот, отсутствие некоего качества, а именно — амбиции. Что касается нас, если офицер оказывался карьеристом (тем, кто преимущественно заинтересован в собственном продвижении), то мы в дальнейшем его услугами не пользовались"9. То есть, при отборе офицеров для генерального штаба в качестве решающего признака они принимали именно бескорыстие. Тем самым они всего лишь согласились с истиной, известной людям с зари человечества. Так как правильность подобного заключения вызывает сом нения, то обсудим следующие два пункта:

• Исторические свидетельства в пользу важности бескорыстия; и
• Можно ли стать достойным лидером, не имея амбиций.

Исторические свидетельства: важность бескорыстия

Мы обратим свое внимание на три свидетельства, запечатленные в трех разных культурах. Самое недавнее относится к Европе, следующее — к Китаю, и древнейшее из них — к Индии.
Доктор Виктор Е. Франкл — австрийский психиатр, еврей по происхождению, он был вынужден пройти через немецкие концентрационные лагеря и выжил. Как психиатр он стоит в одном ряду с Фрейдом и Юнгом. Давайте внимательно вникнем в его знаменитые слова:
"Снова и снова я предостерегаю своих студентов и в Европе, и в Америке: не нацеливайтесь на успех — чем больше вы стремитесь к нему, превращая в цель, тем в большей степени готовитесь его упустить. Ибо успех, как и счастье, не может быть навязан. Он должен придти как результат, и только так он приходит, как ненамеренный побочный результат чьей-то личной преданности вещам большим, чем он сам, или как побочный результат полного подчинения своей личности кому-то другому. Счастье должно случиться, то же справедливо и для успеха. Вы должны позволить ему случиться тем, что не заботитесь о нем. Мне бы хотелось, чтобы вы получше прислушались к тому, что требует от вас ваше сознание, и начали бы это воплощать так хорошо, как только это возможно с учетом уровня ваших познаний. И тогда вы доживете до того дня, когда увидите, что в конце концов, я повторяю, в конце концов, успех придет к вам именно потому, что вы и думать забыли о нем"
А теперь давайте погрузимся в прошлое на 2000 лет назад. Великий китайский мудрец Лао Дзы высказался о ценности бескорыстия для лидера в следующих прагматичных выражениях (при этом кажется, что когда он писал эти слова, он думал о наших временах!) Обратите внимание на то, как он настойчиво подчеркивает тему эгоизма лидера:
"Истинный эгоизм учит бескорыстию.
Небеса и Земля пребывают вовсе не потому, что они эгоистичны,
они пребывают на благо всех творений.
Мудрый лидер,, зная это, держит свой эгоизм под контролем, и
поступая так, становится еще эффективней.
Просветленное лидерство — это служение, а не себялюбие.
Лидер растет и становится долговечней, полагая благополучие
всех выше собственного благополучия"11.
И наконец, вернемся на 5000 лет назад. Это были времена Гиты, прославленной духовной книги, провозглашенной на поле битвы Курукшетре (Махабхарата). Основным в ней является концепция "Нишкама Кармы", что означает — исполнять свою работу с преданностью, не заботясь о вознаграждении. Эта концепция явилась здоровым базисом. Ведь именно ожидания и надежды на награду выступают главными причинами тревоги, опасений и беспокойства. А в результате подобное возбуждение ума пагубно влияет на саму деятельность. Если мы будем играть в теннис, устремив один глаз на доску, где выставляется счет, то велика вероятность, что мы начнем промахиваться мимо мяча. С другой стороны, если мы сконцентрируемся на мяче, то сыграем так хорошо, как только можем. Слова доктора В.Е.Франкеля о тайне успеха фактически являются парафразой этой древней истины. Читатель хорошо сделает, если вернется назад и перечитает то, что он хотел сказать.

Амбиции и лидерство

Мы видели, что германский генеральный штаб "выпалывал" офицеров с амбициями, тех, кто слишком интересовался собственным продвижением, 'иными словами, карьеристов. Тем не менее, широко распространено мнение, что амбиции — это важная движущая сила в деятельности людей, без них человек становится инертным и малоподвижным. А тогда, как же можно представить себе лидера, лишенного амбиций? Не набирал ли германский генеральный штаб в свои ряды безликих людей, не имеющих в своих жилах никакого огня? Эти сомнения вполне законны, поэтому с ними следует разобраться.
Словари трактуют понятие амбиция" как стремление к успеху или продвижению". И действительно, амбиции служат мощной мотивировкой. Человек, нацеленный наличный успех и продвижение, динамичен и может показать очень неплохие, но кратковременные результаты. А вот те, кого вперед увлекают идеалы или возвышенное видение, достигают реальных и долговременных результатов. Фрэнсис Бекон, великий английский знаток человеческой натуры писал и об амбициях. Его классическое описание амбициозной личности сегодня справедливы также, как были справедливы и в его время. Он заметил:
"Амбиция напоминает постоянно движущуюся желчь, то есть такой сок в организме, который делает человека активным, стремящимся, полным живости и волнения. Но, будучи остановленной и не в силах продолжить свой путь, желчь становится жгучей и потому вредной и ядовитой. Так и амбициозные люди, найдя путь наверх открытым и продвигаясь по нему, оказываются скорее суетливыми, чем опасными; но, если их желания разоблачены, они испытывают тайное неудовлетворение и начинают бросать злобные взгляды на людей и обстоятельства. Им особенно нравится, когда дела приходят в упадок; а это худшее свойство слуги государя или государства."13
Поясняя природу амбициозных людей, Фрэнсис Бекон заключает, что в окончательном итоге величайшее добро творится теми, кто "более испытывает чувство долга, нежели желание роста"13. Другими словами, теми, кто смог перерасти уровень личной заинтересованности. Однако людям очень нелегко вырваться за пределы кольца, образованного понятиями "Я, мне и мое". Вследствие этого, государства, общества и организации, ценящие лидеров, пользуются различными приемами, чтобы создать такие условия, в которых лидеры могут подняться над личной заинтересованностью и возвысить свои, такие естественные для человека, амбиции до уровня идеалов.

Культ организации и воспитание бескорыстия

Культ организации — это управленческий аналог распространенного в вооруженных силах понятия "честь мундира". Честь мундира определяется как "уважение достоинства и интересов сообщества, к которому принадлежит человек"14. Цель ее заключается в том, чтобы любой член сообщества вдохновлялся чувством, что "никакая жертва не велика, если она может защитить достоинство и доброе имя сообщества"15. Большинство управляющих в Японии, да и по всему миру, полагают, что их главнейшей задачей является как раз создание культа своей организации. Но почему тогда в этом своем намерении японцы успеха добились, тогда как примеры удач в других местах относительно редки? (Один из таких редких случаев мы можем видеть в культе, утвердившемся в повсеместно распространенной сети Хард Рок Кафе).
Чтобы понять японское чудо, нам следует обратиться к культуре самураев и к духу Бушидо. И то, и другое связано с традицией, основанной на человеческих ценностях, которая помогала японцу подняться над собственным и интересами.
В культурном наследии Японии словом "самурай" обозначают японского воина, чьим жизненным принципом провозглашается, что храбрость, честь и верность собственному господину важнее самой жизни. Среди прочих искусств самураи обучались тому, как с помощью голодовок и бега босиком по снегу развить несокрушимую силу воли. Это помогало утвердить в них дух Бушидо, что означает "путь воина". Это был кодекс поведения, основной упор делающий на верности, смелости и долге. Воина готовили к тому, чтобы он был всегда1 готов, в том числе к самопожертвованию. В древних японских книгах Бушидо описывается как "путь умирания". Двумя непременными атрибутами воспитания самурая были перо и меч. «Что означало "лидерство и искусство, плюс владение оружием и стратегией".
Стоит отметить, что во время Второй мировой войны все японские солдаты были преисполнены духом Бушидо. За шесть лет войны в плен было захвачено более миллиона солдат всех национальностей. Среди них японцев насчитывалось всего несколько сотен человек. Для японского солдата намного почетнее считалось умереть, даже сделав харакири (то есть вспоров себе живот кинжалом), чем принять на себя позорное пятно выживания в плену. В добавление к этому отметим, что духовное наследие японцев воспитывает в людях привычку к скромности и тяжелому труду.
Япония понесла поражение во Второй мировой войне. У нее почти не было природных ресурсов. Населения в Японии было меньше, чем в одном штате Калифорния в США или в Бихаре в Индии. И тем не менее, она стала самым сильным в экономическом отношении государством мира. Почему?
Японские политические, промышленные и деловые лидеры (сегуны), восстав из праха военного поражения, смогли воспитать промышленных самураев, внедрив в них дух экономического бушидо. Чтобы сделать Японию экономической державой "номер один", им не казались излишними никакие жертвы. Таким образом, на этом примере мы видим, чего могут достичь лидеры, если они твердо основываются на чувстве долга, скромности, жертвенности и тяжелой работе, если они вдохновляются видением, превышающем интересы их собственных персон.
Армии всего мира знают, что единственный фактор, решающий судьбу войны — это лидерство. Они предпринимают разнообразные меры, чтобы внедрить в сознание своих офицеров идею бескорыстия. Стоит уделить внимание некоторым примерам этого.
В большинстве стран Британского содружества, когда юноша — будущий офицер>является в военную академию для учебы, его называют "джентльмен-стажер". К нему не обращаются как к испытуемому, или как к офицеру-практиканту, или как к офицеру-стажеру. За этой традицией скрыта примечательная цель. Ему постоянно напоминают, что он будет хорошим офицером, если прежде всего станет джентльменом. Ему, разумеется, разъясняют, что значит быть джентльменом (см. описание человека с характером, приведенное в настоящей главе ранее). Это хорошо действующий воспитательный прием, основанный на самовнушении, когда вы можете изменить характер человека, неоднократно предлагая ему образец для подражания — что вы думаете, тем и становитесь. Этот прием действительно работает.
Во многих армиях мира в течение 3—4 лет обучения будущих офицеров практикуется "кодекс чести". Цель этого — вытравить из характеров людей три слабости. Кодекс требует, чтобы "ты не воровал, не лгал и не мошенничал". Если ты допускаешь подобные проступки, то от тебя ожидается, что ты признаешься в них и претерпишь исправительное наказание. Если кому-то стало известно, что некто проявил эти слабости, он должен об этом сказать.
С той же целью в большинстве армий мира офицерам прививается символ веры, обладающий неизменной действенностью на протяжении всей их жизни, связанной со службой. Например, в армии США офицеры, покидающие академию в Вест Пойнте уносят с собой символ веры, который будет вести их на протяжении всей карьеры. Интересы, связанные с этими тремя понятиями, более важны, чем собственные интересы. Символ веры офицеров индийской армии недвусмыслен. Он обязывает их ставить свои интересы на самое последнее место в ряду всего, что им надлежит делать:
"Безопасность, честь и благополучие родины — превыше всего всегда и при любых обстоятельствах. Честь, благополучие и удобства подчиненных — на втором месте.
Твоя собственная свобода, удобства и безопасность — на последнем месте всегда и при любых обстоятельствах".
Идеал, заложенный в символ веры индийской армии, заключается в том, что на первом месте должна быть страна, на втором - ваши подчиненные, а вы сами — на последнем месте, в особенности, ваша безопасность — она находится на самом последнем месте! Этот идеал вдохновил офицеров индийской армии на проявление высочайшего самопожертвования во многих сражениях по всему свету, в которых им приходилось участвовать. Давайте в качестве примера познакомимся с жизнью одного майора — Притхи Чанда, кавалера ордена Маха Вира Чакра (МВЧ). Почти лишившись руки, он предотвратил захват Ладакха пакистанскими войсками в ходе войны, происходившей между Индией и Пакистаном в 1947—48 гг. (Ладакх — это огромная территория в штате Джамму и Кашмир в Индии, она является продолжением Тибетского плато).

Майор Притхи Чанд спасает Ладакх

Вот история человека, который был вдохновлен идеалом. Вот пример, когда бескорыстие одного лидера подняло видение окружающих людей настолько, что они достигли невозможного.
Притхи Чанд был отпрыском правящей фамилии Лахула, маленького княжества, затерянного в Гималаях севернее Кулу и Манали. Оно граничит с Ладакхом.
В 1936 году, когда он почти закончил свою учебу, их посетил семейный Гуру. Он явился из буддийского монастыря в Ладакхе. Гуру был нездоров и сказал, что это его последний визит. Как-то вечером он взглянул прямо в глаза Притхи Чанду и попросил его кое-что пообещать. Притхи Чанд с готовностью согласился исполнить все, что только Гуру пожелает. "Защити мой монастырь, когда он будет в опасности". Не зная еще, что это могло бы значить, Притхи Чанд пообещал исполнить эту просьбу.
Накануне Второй мировой войны Притхи Чанд вступил в индийскую армию в качестве офицера. Миновали годы войны. В 1947 году Индия обрела независимость и была разделена на два государства — Индию и Пакистан. В Джамму и Кашмире был монархический строй, и правитель мог выбрать, к кому, к Индии или к Пакистану, присоединиться. Чтобы навязать выгодное ему решение, в октябре 1947 года Пакистан вторгся в Джамму и Кашмир. Чтобы защититься от вторжения, правитель обратился за военной поддержкой к Индии. Индийские войска были брошены на то, чтобы остановить продвижение противника.
Когда батальон под командованием Притхи Чанда спустился в Кашмирскую долину, был декабрь 1947 года. Вскоре после этого в Гималаях начались сильные снегопады и единственная дорога, ведущая в Ладакх через Гималаи на Зоджильский проход, стала непроходимой на весь зимний период.
Один из ударов пакистанского вторжения был направлен вдоль реки Инд в сторону Леха — столицы Ладакха. В том месте Инд течет по северному склону Гималаев и устремляется от Тибета с востока на запад. В суровых зимних условиях вторгшиеся колонны продвигались медленно, преодолевая сопротивление небольших сил, принадлежащих государству Джамму и Кашмир. Ладакхская община в Шринагаре, столице Кашмира, начала распространять новости о грозящем падении Ладакха. В условиях зимних заносов достичь и захватить Лех для сил вторжения было только вопросом времени. Ненадежная радиосвязь донесла эти новости до населения, которое начало паковать вещи и отправлять их вместе с женами и детьми в Тибет. Майор Притхи Чанд узнал обо всем этом от своего школьного друга, который работал инженером-строителем в Шринагаре.
И вот как-то ночью майор Притхи Чанд увидел короткий сон. Пред ним явился Гуру и сказал, чтобы он исполнил свое обещание. Почти сразу Притхи Чанд проснулся. Какое такое обещание? Оказалось, он совершенно забыл, что произошло в 1936 году. Но мало-помалу память начала восстанавливаться.
Притхи Чанд вскочил с постели, надел свою военную форму и приступил к работе. Теперь он обрел ясный идеал — спасти весь Ладакх, чтобы в том числе защитить монастырь Гуру. Эта миссия для него стала дороже жизни.
Когда Притхи Чанд обратился к старшим командирам с предложением, что следует предпринять меры для защиты Ладакха, те посчитали, что он сошел с ума. Спасти Ладакх просто не было никакой возможности. Зима отрезала все дороги. И, в любом случае, они не располагали силами, которые можно было бы отвлечь от без того трудной задачи — обороны долины Кашмира.
Но Притхи Чанд не сдавался. Он стучал во все двери, будь то кабинет политика или военачальника. Он даже настоял, чтобы ладакхская община послала телеграмму премьер-министру Индии в Дели.
Наконец, военные чины смягчились и одобрили план, разработанный Притхи Чандом. Но на частном уровне они придерживались мнения, что все это — в высшей степени легкомысленная затея. И они с ней согласились, лишь бы он от них отстал! План заключался в следующем: майор Притхи Чанд вместе с тринадцатью добровольцами из своего батальона и со своим штатским приятелем-инженером пересекут заснеженные Гималаи. С помощью носильщиков они перенесут около 200 винтовок и кое-какое снаряжение. По достижении Ладакха Притхи Чанд организует из местной молодежи партизанский отряд и займется их тренировкой. После чего они остановят пакистанские силы вторжения. В это время в окрестностях Леха инженер-строитель будет готовить аэродром, способный принять транспортные самолеты марки Дакота. Как только будет готов аэродром, в Ладакх можно будет перебросить достаточно сил для обороны.
Индийское командование с удовольствием оформило предписание майору и тринадцати солдатам, а также выдало необходимое вооружение, лишь бы избавиться от такого надоеды, в какого превратился майор Притхи Чанд!
История майора Притхи Чанда — это одно из великих сказаний о воинах. Чтобы изложить ее, потребовалась бы целая книга. Но если быть кратким, то он пересек Гималаи посреди зимы, избегнув при этом лавин; достиг Ладакха; организовал партизанское движение и удерживал пакистанских захватчиков в течение шестидесяти дней; подготовил аэродром в Лехе и надоел военному командованию настолько, что оно выполнило свое обещание и прислало по воздуху подкрепления как раз в решающий момент, чтобы предотвратить падение Леха! Он был награжден орденом Маха Вира Чакры (высшей наградой за мужество), но сам он высшей наградой для себя считал то, что поступил в согласии с идеалом. Бескорыстие, основанное на идеале или видении, — это реальный фундамент лидерства. Оно вдохновляет лидера и тех, кого он ведет за собой, на достижение невозможного. Давайте рассмотрим пример, к чему это приводит в мирской сфере бизнеса.

Хард Рок Кафе

Хард Рок Кафе — это сеть ресторанов, распространенная почти по всему миру. Как смог молодой человек по имени Исаак Тигретт, едва достигший двадцати лет, основать эту мини-империю? Он сделал это потому, что является живым примером бескорыстия, основанного на идеале, как это показано на Рис.3.2. Его присутствие сопровождается физически ощутимым импульсом мира, любви и радости.
Исаак является отпрыском богатой фамилии. Он вырос в городе Джексон, штат Теннесси (США), который на девяносто процентов населен чернокожими. Город являл собой худший пример сегрегации между белыми и черными. Эта несправедливость глубоко ранила любящее сердце юного Исаака Тигретта. А через несколько лет в США был принят билль о гражданских правах, отменяющий сегрегацию и гарантирующий всеобщее равенство. За одну ночь дискриминационные надписи вроде "Только для белых" или "Черным вход запрещен" были удалены. Этот пример разделения между людьми, сотворенного человеком же, и которое почти за одну ночь было преодолено, оставил неизгладимый след в душе Исаака — все люди на самом деле равны. Он был подростком, когда его родители развелись. Исаак бросил учебу и отправился с отцом в Англию. Вместо того, чтобы поступить в одно из высших учебных заведений, он предпочел "Жизненные университеты", и устроился на работу на одной из фабрик, принадлежащих его отцу. Условия труда, существующие на фабрике, его устрашили. Но что его ранило еще сильнее, это классовые разграничения, существующие в Англии. Это была та же сегрегация, что и в Джексоне, только в иной форме. Управляющие практически не общались с рабочими. Безо всяких явных знаков разделительная черта между "высшим классом" и "не высшим классом" проходила повсюду — через столовые, клубы и пивные. Приведенный в ярость кричащей несправедливостью всего этого, Исаак организовал забастовку рабочих, направленную против порядков, существующих на фабрике, принадлежащей его собственному отцу! Постепенно Исаак готовил свое сознание к уничтожению сегрегации, укоренившейся в британском обществе. Какой величественный идеал для человечества! Но как его осуществить?
В обстановке шестидесятых годов, когда молодежь больше всего говорила о любви, Исаак вынашивал совершенно необычную идею. Он решил открыть в Лондоне, в этом самом снобистском городе мира, ресторан, в котором не будет никаких классовых различий, где пекарь и банкир могли бы устроиться и перекусить, сидя за одним столом.
Исаак, едва ему исполнилось двадцать лет, полетел в США. Пользуясь положением и известностью своей семьи, он назанимал в банках своего родного города 60000 долларов. Этого было достаточно, чтобы арендовать участок и открыть ресторан в самом снобистском районе Лондона — в Мэйфайере. Учитывая, что в шестидесятые годы многие сходили с ума от рока, он назвал его "Хард Рок Кафе". Обстановка в ресторане должна была быть дружески неформальной, такой, как в южных штатах Америки. За всем этим замыслом стояло несгибаемое намерение лидера — Исаака Тигретта — "разрушить систему". Он превратил идеал в действие во имя "единства человека".
Благодаря вежливому и любовному обслуживанию, ресторан немедленно приобрел огромную популярность. Посетители из всех слоев общества — адвокаты, банкиры, водители, кокни из газетных киосков, синие и белые воротнички — все терпеливо ждали своей очереди, чтобы сесть за стол.
Руководствуясь исключительно инстинктом, но вкладывая во все очень много здравого смысла и заботясь о людях, Исаак создал культ Хард Рок Кафе. Его работники были спаяны воедино огромной гордостью за свое предприятие. Они превратились в одну семью и были готовы к любым жертвам, чтобы вступиться за честь и доброе имя своего ресторана.
Исаак в своей "радужной коллекции" имел в качестве работников представителей всех культур, "они говорили на двадцати пяти языках, бывших для них родными". Он способствовал их взаимному сближению, устраивая регулярные семейные встречи с участием всего штата. Он настаивал, чтобы они делились с ним всеми находками и идеями по поводу того, как можно было бы улучшить работу предприятия. Встречи протекали очень шумно и оживленно. Идея "сердечности, превышающей обычную вежливость, и наши главные темы — бесклассовость и наступательное американское дружелюбие" использовались для того, чтобы обучать работников". Исаак хотел создать место, "целиком пропитанное любовью"17.
Девиз кафе "Любить всех, служить всем" был запечатлен большими выпуклыми медными буквами. А рядом с этой надписью была помещена огромная фотография духовного Наставника Исаака Тигретта — Сатья Саи Бабы. Вне всяких сомнений, Исаак на деле воплотил учение своего Наставника, сказавшего:

"существует только одна нация — нация человечества,
существует только одна религия — религия любви,
существует только один язык — язык сердца,
существует только один Бог, и Он — Вездесущ."

Интуитивно Исаак сделал основную ставку в своем деле именно на работников. "Впервые в ресторанном деле в Англии он осуществил неизменно прибыльный план распределения (прибыли)"18. Он заботился, чтобы система счетов для распределения включала обязательные платежи за "дружественность, поддержку и включенность в семью"19. Женщинам платили столько же, сколько мужчинам, вопреки существующей традиции платить женщинам в два раза меньше! Работники могли непосредственно позвонить Исааку по телефону.
Работа в сети Хард Рок Кафе, которая вскоре распространилась по всему миру, превратилась для людей в средство преображения. "Я мог бы взять на работу людей, которых уже нигде не берут, и через шесть или семь месяцев они стали бы иными... Здесь их любят, и они начинают любить в ответ"20.
К посетителям Исаак относился столь же любовно, как и к своим работникам. В случаях, когда "хвост" в кафе становился очень длинным, о людях начинали заботиться,еще до того, как подойдет их очередь. Если шел дождь, им раздавали зонты, если было очень жарко, их угощали чаем со льдом, а когда было холодно, то горячим какао или бульоном. Люди это полюбили. Делостремительно развивалось. Оно дополнилось изготовлением ц скольких видов одежды с надписью: "Любить всех, служить всем" В возрасте 40 лет Исаак продал всю мировую сеть Хард Рок Кафе за баснословную сумму в 107 миллионов долларов. Основную их часть он вложил в благотворительную организацию, названную "Фонд Рамы" и теперь занимается другими делами.
Так чего же достиг Исаак благодаря тому, что оказался чело- i веком с характером, как это было описано в настоящей главе, или воплощением бескорыстия, как показано на рис.3.2? Денег? Но они его интересовали в последнюю очередь. Его великим достижением было то, что он приобщил к духу человеческих ценностей огромное количество людей. Он преобразил их посредством силы, которой невозможно сопротивляться, посредством собственного примера. Именно лидер по имени ИсаакТигретт помог человечеству продвинуться к его конечному предназначению:

Кажется уместным завершить эту главу, посвященную обсуждению бескорыстия (самопожертвования, отсутствия эгоизма и т.п.), высказываниями трех великих учителей:

Замечания для учителей

1. Глава, посвященная основам лидерства, самая важная в книге. Все образовательные системы по всему миру основной упор по-прежнему делают на собственный интерес студентов. Как следствие, молодые люди всецело настроены на достижение карьерных целей — богатства и положения, которые они обретут с помощью образования. Поэтому, если учитель намерен доказать ученикам, что бескорыстие действительно является основой лидерства, это потребует от него искусства, убедительности и личного примера. И не только этого. Как показано в главе!, бескорыстие и жертвенность (Тъяго) являются единственным путем достижения духовной цели существования; и, как мы увидим позже, в главе 7, реальным источником счастья.
2. Описание человека с характером, данное Тайей Зинкин, является парафразом человеческих ценностей, применительно к различным ситуациям в нашей жизни. Студенты получают удовольствие, а также лучше усваивают материал, когда стараются найти соответствия между каждым утверждением этого описания и теми ценностями, которые в нем подразумеваются. Попросите также, чтобы они, по возможности, попробовали улучшить формулировки описания. Подобные задания оказывают на личность долговременное воздействие.
3. Побудите студентов распознать в собственном поведении проявления эгоизма и бескорыстия. После одного-двух человек процесс пойдет сам собой, возникшее соревнование будет подобно лавине. Это упражнение способствует честному взгляду на самого себя. В ходе дискуссии мы понимаем, что именно наши мотивы определяют то, был ли наш поступок эгоистичным или бескорыстным.
4. Многие не верят в Бога. Побудите их к обсуждению, что такое "сознание" или "внутренний голос". И уж если они признают, что в нас присутствует какая-то внутренняя сила, которая помогает решить, что правильно, а что неправильно, что хорошо, а что плохо, то этикетка не будет иметь особого значения.
5. Жизнь генерала Риджуэя — весьма вдохновляющая история. Посоветуйте студентам прочитать все, что окажется доступным, о его жизни и карьере. И тогда пусть они рассудят, почему он включил в описание человека с характером именно то, что мы прочитал и. Будет хорошо, если студенты приведут примеры из реальной жизни, аналогичные майору Притхи Чанду и Исааку Тигретту.